Política de privacidad

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para LET’S GROW BUSINESS, S.L. y en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos de usted, explicándole:

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  • A qué destinatarios se comunican sus datos.
  • Cuáles son sus derechos.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

LET’S GROW BUSINESS, S.L.

B66857079

Rambla Poblenou 129 Planta 2, Puerta 3

08018 Barcelona

info@construplace.com

En adelante “Construplace”, “Nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”.

2. DATOS PERSONALES

Datos personales hace referencia a cualquier información o dato que pueda identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales incluyen información tal como el nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos como la dirección IP de su ordenador o la dirección MAC de su dispositivo móvil, así como la información que obtenemos a través de cookies.

Esta Política de Privacidad cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por Construplace.

Por el presente, el Usuario (usted) garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.

Cualquier pérdida o daño causado al sitio web, al Responsable del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios del sitio web será responsabilidad exclusiva del Usuario.

Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestro sitio web y formularios, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus datos personales directamente (por ejemplo, cuando compra en nuestro sitio web o cuando se pone en contacto con nosotros), o en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestro sitio web).

3. FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN del tratamiento de los datos enviados a través de:

FORMULARIO DE REGISTRO

Datos personales recabados

Para poder registrarse en la Página Web deberá introducir los datos personales requeridos en el formulario correspondiente, los cuales incluyen su nombre completo, dirección de e-mail, nombre de la empresa, en su caso, número identificativo, dirección postal y número de teléfono. Usted podrá modificar posteriormente en su perfil de la Plataforma, su nombre completo, el e-mail de acceso o la contraseña. La contraseña será estrictamente confidencial, personal e intransferible. Usted será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluida cualquier actuación que se lleve a cabo mediante el uso del e-mail y/o contraseña.

Finalidades

Los citados datos personales se recaban para:

  • Correcta gestión de la solicitud de registro como comprador o vendedor.
  • Gestión de la relación entre los diferentes usuarios, compradores y vendedores.
  • Responder a las preguntas y/o consultas como Usuario de la Plataforma.
  • Gestionar cualquier disputa relacionada con la solicitud de registro/ acceso a la Plataforma.
  • Envío de nuestro boletín comercial, así como de comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros productos y/o servicios que sean de su interés, incluso por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp), si marca la casilla de aceptación.

Legitimación

Su consentimiento expreso, la ejecución de la relación contractual con Usted y el interés legítimo de Construplace.

Conservación

Hasta que usted revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

FORMULARIO DE COMPRA

Datos personales recabados

Al realizar una compra, deberá rellenar un formulario con su nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono y datos bancarios.

Finalidad

Los citados datos personales se recaban para:

  • Una correcta prestación del servicio.
  • Ejecutar el contrato de compraventa
  • Procesar y hacer seguimiento de sus pedidos.
  • Gestionar sus pedidos y enviarle a la dirección indicada los productos que haya comprado.
  • Administrar sus pedidos.
  • Responder a dudas y/o consultas que pueda tener en relación con sus pedidos.
  • Gestionar cualquier disputa relacionada con sus compras.
  • Gestionar posibles devoluciones una vez haya realizado la compra.
  • Envío de su pedido.
  • Enviarle nuestra newsletter, comunicaciones informativas y/o publicitarias, así como promociones personalizadas de nuestros productos y servicios, en caso de aceptación de la casilla correspondiente.

Legitimación

Su consentimiento expreso, la ejecución de la relación contractual con Usted y el interés legítimo de Construplace. En este sentido, el tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso del sitio web, así como para la ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios en su caso.

Conservación

Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para la correcta prestación del servicio, así como durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y para fines empresariales.

Información sobre la gestión de los pagos

Le informamos que Construplace no conserva ningún dato relacionado con el pago. Para su seguridad Construplace ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito o débito a una pasarela de pago de terceros. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL, de manera que, ningún tercero tendrá acceso vía internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el usuario. Construplace, por su parte, no tendrá acceso a dichos datos.

FORMULARIO PARA EL ENVÍO DE MENSAJE AL DISTRIBUIDOR/ FABRICANTE

  • Datos personales recabados: Nombre, teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Finalidad: Ofrecerle un medio para que pueda ponerse en contacto con el distribuidor o fabricante sobre el que se ha interesado.
  • Legitimación: Su consentimiento expreso y nuestro interés legítimo.
  • Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o mediante correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

FORMULARIO DE CONTACTO

  • Datos personales recabados: nombre, correo electrónico, número de teléfono y empresa.
  • Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar sus solicitudes de información, inclusive por medios electrónicos.
  • Legitimación: Su consentimiento expreso al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto.
  • Conservación: Una vez contestada su solicitud por medio de nuestro formulario o mediante correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS

  • Finalidad: Contestar sus solicitudes de información, atender a sus peticiones y responder a sus consultas o dudas.
  • Legitimación: Su consentimiento al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.
  • Conservación: Una vez contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 18 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes, ofrecerle los productos sobre los que está interesado y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.

En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.

4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS

Los Datos Personales que recabamos de usted pueden ser tratados por miembros del personal de Construplace, sobre la base legal del interés legítimo, para cumplir con fines administrativos.

Asimismo, los datos de los vendedores, siempre que lo consientan, serán visibles para todos los usuarios de la Página Web.

Asimismo, sus datos personales podrán ser comunicados a:

  • En el caso de que se produzca una transacción de compraventa, los datos del comprador serán compartidos con el vendedor.
  • Entidades bancarias/ financieras.
  • Proveedores de servicios de logística, transporte y entrega.
  • Terceros que nos ayudan a la gestión de leads, proporcionar servicios de TI, como proveedores de Plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda.
  • Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales, para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, con la finalidad de analizar su efectividad y administrar su contacto y sus preguntas.
  • Por eficiencia del servicio, en ocasiones sus datos podrán ser comunicados a prestadores de servicios que puedan estar ubicados en Estados Unidos de América u otros países o territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.
  • Terceros para el cumplimiento de una normativa legal.

5. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

6. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

7. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestro sitio web.

8. CONTACTO

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con info@construplace.com

9. CAMBIOS EN LA POLITICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarlas a los cambios que se produzca en nuestra página web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta página web.

Fecha de publicación 16 de mayo de 2019